刪除 Ficaryn 帳號與資料
生效日期:2026 年 10 月 15 日
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你可以刪除整個 Ficaryn 帳號,也可以在保留帳號的情況下刪除部分雲端創作資料。如果你仍能使用 App,優先使用 App 內的刪除入口;如果無法訪問 App,也可以透過註冊郵箱聯絡我們處理。
刪除前建議先匯出備份。帳號或雲端作品刪除完成後無法恢復。Ficaryn 不會使用已刪除的資料重新建立你的帳號或作品。
一、刪除整個 Ficaryn 帳號
方式 A:在 App 內刪除
- 打開 Ficaryn。
- 進入「設定 → 刪除帳號」。
- 如有需要,先按提示匯出作品備份。
- 完成最終確認後,Ficaryn 會發起帳號刪除並清除相關資料。
方式 B:無法使用 App 時透過郵件申請
請使用你註冊或登入 Ficaryn 時使用的郵箱發送郵件至 support@ficaryn.com,郵件主題建議填寫 Ficaryn Account Deletion Request。
請在郵件中註明你的 Ficaryn 登入郵箱。為防止他人冒充你刪除帳號,我們可能要求完成必要的身分驗證。
刪除帳號後會發生什麼
- 會刪除:Ficaryn 帳號資料、登入工作階段與關聯身分驗證記錄。
- 會刪除:已同步到 Ficaryn 雲端的作品及其關聯資料,包括章節、人物、地點、設定、規劃、伏筆、摘要與其他創作資料。
- 會清除:透過 App 內刪除流程執行時,當前裝置上的 Ficaryn 本機資料也會按 App 提示一併清除。
- 不會刪除:你已經自行匯出並保存在 Ficaryn 之外的備份文件。
- 不會自動取消:高級版訂閱。扣款由 App Store 或 Google Play 進行,請先在商店中取消訂閱。
二、僅刪除部分資料,不刪除帳號
在 App 內刪除作品
你可以直接在 Ficaryn 中刪除不再需要的作品。已登入並啟用同步時,刪除狀態會同步到雲端;你的 Ficaryn 帳號本身會繼續保留,可以繼續建立和同步其他作品。
透過郵件申請刪除指定雲端資料
如果你無法使用 App,或需要刪除指定的雲端創作資料,請使用 Ficaryn 登入郵箱發送郵件至 support@ficaryn.com,郵件主題建議填寫 Ficaryn Data Deletion Request。
請說明希望刪除的資料,例如作品名稱或需要刪除的資料範圍。我們可能要求完成必要的身分驗證。此類請求不會自動刪除你的 Ficaryn 帳號,除非你明確要求同時註銷帳號。
三、刪除與保留期限
- 帳號和雲端創作資料:刪除請求完成後,會從 Ficaryn 的活動資料庫中刪除,不設置額外的產品級保留期。
- 配額與反濫用技術計數:少量與帳號內部標識關聯的限流/配額計數可能在刪除後短期存在,並會在最長 2 天內自動過期;這些計數不包含你的作品正文。
- 依法需要保留的資訊:如果適用法律、安全調查或爭議處理要求我們保留少量必要記錄,我們只會在必要範圍和期限內保留,並在保留義務結束後刪除或匿名化。
與第三方服務商有關的資料處理方式,另請參閱Ficaryn 隱私權政策。
四、聯絡我們
如對帳號或資料刪除有疑問,請聯絡 support@ficaryn.com。